Uluslararası Servis Şekilleri


Servis Standartları Geliştirme

  • Servis nedir?

  • Servis araç ve gereçleri

  • Servis araç ve gereçlerin bakımı, kullanımı ve depolanması

  • Servis personeli

  • Servis personeli, kişisel özellikleri ve görevleri

  • Serviste hiyerarşik yapı

  • Müşteri karşılama ve masa takdimi

  • Menü sunumu ve sipariş alma

  • Servisin yapılması ,yemeklerin sunumu ve boşların toplanması

  • Masanın kahve ve tatlı servisine hazırlanması ve sunumu

  • Hesabın müşteriye takdimi

  • Misafir uğurlama

  • Masa planı ve masa çeşitleri

  • Servis öncesi set-up(masa hazırlığı) atma

  • Büfe ve büfe çeşitleri

  • İçecek servis çeşitleri

  • Kokteyl nedir? , kokteyl hazırlama ve çeşitleri

  • İçeceklerin(alkollü-alkolsüz) sunumu

 Bunlar sadece başlıklardan bazıları, bir misafir nasıl uğurlanır, ev ya da işletmelerde davet edilmeden, uğurlamaya kadar nasıl ağırlanır, her detay yaşanmışlıklarla örneklendirilecek sizlere uygulamalı sunulacaktır.

Uluslararası Servis Şekilleri

Masada yapılan servis çeşitleri;

  1. Fransız usulü servisi

  2. İngiliz usulüservisi

  3. Rus usulü servisi

  4. Amerikan usulü servisi

  5. Türk usulü servisi

Belli başlı servis çeşitleri;

  1. Masa servisi

  2. Büfe servisi

  3. Self servis

  4. Fast food servis

  5. Hazır yemek-paket servis