Protokol kişiye, kuruma ve devlete hak ettiği saygı ve itibarı göstermektir.
Eğitimin içeriği;
-
Protokol tanımı
-
Protokol Kavramının Önemi ve Tarihçesi
-
Protokol Konuları ve Uygulama Alanları
-
Protokolde Temel Kurallar
-
Protokol türleri
-
Makam Protokolü
-
Hitap Şekilleri
-
Genel Telefon Adabı
-
Davet Protokolü
-
Kıyafet Protokolü ve Giyim Kuralları
-
Yemek Protokolü ve Yemek Kuralları
-
Resmi ve Sosyal Ortamlarda Konuşma Kuralları
-
Kamusal ve Sosyal Davranış Esasları